本站消息鑫耀证券，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，好莱客新增5件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：广州好莱客创意家居股份有限公司投诉基本信息：2025年04月05日，消费者钟**（手机尾号 1556，用户ID ****5421）反映其于2025年04月05日在字节跳动（全屋定制好莱客）通过网购购买家具制作服务。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，补足商品数量。处理结果：双方自行和解被投诉企业：广州好莱客创意家居股份有限公司投诉基本信息：2025年04月08日，消费者梁**（手机尾号 9925，用户ID ****6498）反映其于2025年04月05日在字节跳动通过网购购买木门。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量。处理结果：达成调解协议被投诉企业：广州好莱客创意家居股份有限公司投诉基本信息：2025年04月09日，消费者潘**（手机尾号 2039，用户ID ****3767）反映其于2024年03月09日通过现场购买椅子。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，退货。处理结果：双方自行和解被投诉企业：广州好莱客创意家居股份有限公司投诉基本信息：2025年04月10日，消费者马**（手机尾号 8844，用户ID ****0056）反映其于2025年04月10日在其他平台（广州好莱客创意家居股份有限 公司）通过网购购买组合家具。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，补足商品数量。处理结果：双方自行和解被投诉企业：广州好莱客创意家居股份有限公司投诉基本信息：2025年04月13日，消费者曾**（手机尾号 6163，用户ID ****9510）反映其于2025年04月13日在字节跳动通过网购购买木门。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量。处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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