莫言得了诺贝尔奖之后，遇到过不少烦心事。有些老熟人，借着交情来找他：有的想靠他的名气发表普通诗歌，有的直接开口要钱。刚开始，莫言顾念旧情，能帮就帮。可后来发现正中优配，那些人不但不感激，反而怪他帮得不够。
莫言心凉了，从此谁再来找他，他都干脆地拒绝。结果呢？他轻松多了，身边的人对他反而更客气了。
这事让人琢磨：我们是不是也常这样？别人一开口，答应吧，自己难受；拒绝吧，怕伤感情。纠结来纠结去，最后吃亏的还是自己。
其实啊，处理别人的请求，真没那么复杂。记住两句话：拒绝要痛快，答应要犹豫。
一、拒绝，干脆点反而更好
“不”这个字正中优配，很多人一辈子学不会说。收藏家马未都讲过，总有人请他参加饭局，他不想去，又不好意思直说，就找各种借口推脱。结果邀请没完没了，最后他还是得去。
后来他才想通，就是因为拒绝得不干脆，人家总觉得还有机会。你要是直接说“我不喜欢这种场合”，人家也就明白了。
我们都怕拒绝会伤感情，就像心里留了道疤。可你想想，别人开口求你的时候，心里早准备好了被答应或被拒绝。你支支吾吾找理由，反而让人猜来猜去，更不痛快。
真诚地说一句“这个忙我实在帮不了”，比拐八个弯的借口强得多。对方反而觉得你实在，没骗他。干脆的拒绝，既尊重别人，也尊重自己。那些真正理解你的人，不会因为一次拒绝就离开。
二、答应，慢一点才是真负责
老话说“轻诺必寡信”，答应得太快，往往做不到。
知乎上有个例子：一位52岁的老大哥，朋友托他给孩子争取个交流名额，他二话不说就答应了。结果孩子资质不够，事没办成。朋友反而埋怨他，两家人关系也僵了。
你看，好心办坏事，问题就出在答应得太快。
我们楼下的李姐就很聪明。亲戚找她帮忙安排工作，她不急着答应，先问清楚情况，然后说：“我得先问问公司有没有岗位，不一定成，但我会尽力。”后来虽然没办成，亲戚却感谢她，因为她真的用心打听了。
答应别人前，先掂量掂量自己。这不是冷漠，是负责任。你说“我试试，但不保证”，别人反而更放心。真正的信任，不是靠拍胸脯换来的，而是靠每一次说到做到积累的。
成年人的交往，就图个真心实意
说到底，处理人情往来没什么技巧，就是两个字：真诚。
拒绝时别找借口，答应时不乱打包票。你用真心对人，别人也会用真心对你。那些需要你小心翼翼维护的关系，本来也长久不了。
人到中年正中优配，活得通透点。不勉强自己，不敷衍别人。心里怎么想，就怎么说。这样活着，轻松，踏实。
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